Webinars: Información que engancha

7.10.2020

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Algo que nos ha dejado la experiencia del confinamiento es que ayudó a incrementar el número de personas que ahora utilizan el webinar como una herramienta de cooperación y de enseñanza remota. En años recientes vimos que los eventos virtuales como los cursos en línea, “live streamings”, workshops o “virtual trainings” se comenzaron a popularizar, y todos éstos son ejemplos de webinars.

Un webinar (o “webinario”) es más que un video o que una reunión en línea. Se les llama así por la abreviatura de su nombre en inglés: web seminar (seminarios web). La diferencia básica entre un seminario y una videoconferencia, es que los seminarios web van dirigidos a un mayor número de personas, en una modalidad de evento, y con el objetivo de promover el aprendizaje en línea.

¿Para qué sirven?

Los webinars se han convertido en una herramienta de marketing de negocios por internet porque ayudan a crecer el embudo de ventas, ya que funcionan de la misma manera que un curso en línea, que se puede vender múltiples veces y que gracias a su formato de video tiene el potencial de alcanzar a grandes audiencias.

El secreto de un seminario que engancha tiene que ver con ganarse la confianza del público. A un webinar le funciona que los ponentes sean amigables y accesibles, pero en ningún momento pueden parecer poco profesionales ya que el éxito de esta estrategia recae en su capacidad de transmitir seguridad, y credibilidad como expertos.

Por ello se deben de cuidar todos los aspectos de una transmisión en línea, e invertir en equipo y en cuidado de la imagen, para que el producto final tenga un balance entre lo sencillo y lo profesional.

Lo necesario para empezar los Webinars

Para lograr un webinar exitoso, cada elemento es importante. Desde el micrófono y la cámara que usarás, la locación y el fondo que otros podrán ver, y el horario de transmisión. Conviene invertir en equipo básico, no tiene que ser lo más caro pero sí es preferible que sólo usar lo que la computadora ya tiene incluido.

Se trata de lograr una buena calidad de sonido y de imagen, por lo que también se recomienda invertir en algo de iluminación. Asimismo, no es necesario construir un escenario, pero es importante entender que los elementos de tu espacio se deben ver más como un lugar de trabajo que como un rincón de tu casa.

Elige una plataforma

Como ya dijimos, es importante hacer la diferencia entre una reunión y un webinar, pues existen diferentes plataformas para cada uso. Las reuniones sirven para el trabajo colaborativo, para consultar dudas o para hacer entrevistas, pero un webinar va más enfocado a la enseñanza, a impartir lecciones y a hacer demostraciones de productos.

Una plataforma profesional, diseñada específicamente para webinars y eventos virtuales, ya incluye herramientas que pueden servir para presentar una estrategia de marketing y de ventas, con lo que tu empresa podrá alcanzar los objetivos que se planteó para dicho seminario. Algunos de estos ejemplos son BigMarker, Demio, EasyWebinar o WebinarNinja. Por su parte, una plataforma de reuniones como Zoom ofrece un servicio de webinars, pero no está diseñado con esa misma intención.

Aplícalo como estrategia

Los webinars también ayudan a inculcar los valores de tu compañía al personal, a los socios y a los consumidores. Ya sea que los utilices para capacitar a tu equipo, o para desarrollar nuevos negocios, es a través de esta interacción directa que generarán información que a tu empresa le servirá para adaptarse y para crecer.

Los webinars son una excelente forma de posicionarte como una autoridad dentro de tu industria, mientras te ayudan a conectar con tu audiencia porque nada es más personal que interactuar con alguien en vivo, ya sea en persona o en línea.

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