Remote Onboarding: incorporar nuevos trabajadores en teletrabajo

9.2.2021

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Uno de los retos que llegaron con el teletrabajo es cómo incorporar a nuevos colaboradores al equipo cuando la jornada es remota y no hay contacto físico entre los compañeros. A esto se le conoce como remote-onboarding.

Hoy, marcas y empresas se preguntan qué es lo que deben hacer para que los recién contratados tengan un sentido de pertenencia, cuando no hay una oficina para darles la bienvenida y tampoco pueden establecer una conexión con su ambiente de trabajo.

El proceso de integración de las personas incide directamente en la productividad de las empresas, por eso es importante no suspenderlo y crear un método para poder hacerlo a distancia.

La integración permite que los nuevos miembros del equipo se aclimaten y entren en contacto con los valores de la empresa. Cortar este proceso resultaría en aislamiento y falta de motivación.

Bienvenida Virtual

Es importante entender que aunque una situación determinada, como la actual, nos haya forzado a adoptar el teletrabajo, no se deben abandonar los valores de una compañía. Por el contrario, la cultura corporativa siempre ha ido más allá de las cuatro paredes de una oficina y hoy es necesario adaptarla y reforzarla para poder sobrellevar el cambio.

Los nuevos miembros de una empresa no tienen por qué ser privados de vivir una experiencia lo más parecida a la tradicional, y para ello se pueden implementar varias prácticas que impulsan el nuevo modelo de trabajo remoto al mismo tiempo que ayudan al talento a sentirse parte del equipo.

Se recomiendan, por ejemplo, las reuniones virtuales para conocer a los compañeros, y la asignación de “amigos” y “mentores” virtuales, que se harán cargo de dar la bienvenida y explicar los básicos, o estar disponibles para resolver dudas.

Crear un Método

El procedimiento mediante el cual tu compañía va a integrar al nuevo talento debe quedar registrado paso a paso en un documento, ya que éste se convertirá en un programa de onboarding que se implementará de la misma forma con todo el personal que sea contratado de manera remota.

La proliferación de herramientas de comunicación instantánea, como las apps y las plataformas de videoconferencias, hoy permiten que sea más fácil para tu compañía, y más inmediato, contratar a los mejores profesionales de su ramo sin importar la distancia o la locación en la que se encuentren. Esa es una de las mayores ventajas del trabajo remoto.

Aunque la falta de comunicación en persona podría complicar los procesos de productividad, no es algo que no se pueda arreglar con un poco de organización y diseño de estrategias.

Canal de Confianza

Hoy, más que nunca, las figuras de liderazgo dentro de una empresa son importantes para generar seguridad y confianza entre los miembros del equipo, y específicamente, entre los nuevos elementos que se incorporan bajo el Remote Onboarding.

Dar señales desde el principio de que se tiene conciencia de lo complicado que puede ser trabajar desde casa y las muchas variables que esto conlleva, como los espacios compartidos, la familia o los niños, te muestra como una figura empática.

Una empresa que muestra flexibilidad será bien apreciada por el nuevo talento, y esto hará el proceso de integración más rápido y fluido, algo que se traducirá en productividad a corto plazo.

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